Sanasto

Clevenion termit suomeksi: päättäjä, krediitti, paljastus, rikastus, segmentti. Tarkista täältä jos sana tuntuu tutulta muusta järjestelmästä.

Written By Aleksi

Last updated 8 days ago

Clevenion käyttöliittymä on englanniksi, mutta suomeksi puhuttaessa termit vakiintuvat näin. Jos jokin sana tuntuu tutulta muusta järjestelmästä, tarkista se täältä — merkitys voi olla eri.

Keskeiset termit

Termi	Merkitys
Päättäjä (contact)	Henkilö tietokannassa, sidottuna yritykseen
Työtila (workspace)	Oma ympäristösi. Kaikki data, käyttäjät, krediitit ja asetukset kuuluvat täsmälleen yhteen työtilaan, eikä mitään jaeta työtilojen välillä
Krediitit	Mittayksikkö. Mitatut toiminnot kuluttavat työtilan krediittisaldoa
Paljastus (reveal)	Päättäjän yhteystiedon palauttaminen Clevenion omasta tietokannasta. Maksullinen
Rikastus (enrichment)	Yhteystiedon hakeminen ulkopuoliselta palveluntarjoajalta henkilölle, jota tietokannassa ei ole. Maksullinen per tietue
Varmennus (verification)	Tiedon oikeellisuuden tarkistus. Osa rikastusprosessia
Lista	Tallennettu, nimetty joukko päättäjiä ja/tai yrityksiä
Segmentti	Listan tyyppi, jolla määritellään kohderyhmä
Sekvenssi	Monivaiheinen yhteydenottoketju, joka ajetaan tallennetuille tietueille
Tehtävä	Yksi yhteydenottotyön yksikkö, esimerkiksi soitto
Myyntiputki (pipeline)	Kanban-taulu mahdollisuuksien seurantaan
Diili (deal)	Mahdollisuus tai asiakkuus myyntiputkella. Myös "kortti"
Trigger	Vahti tietokannassa, joka laukeaa kun jokin muuttuu — esimerkiksi päättäjän työpaikanvaihto
Elinkaarivaihe	Säädettävä tila tallennetulla päättäjällä tai yrityksellä
Oma kenttä (custom field)	Työtilan itse määrittelemä lisäkenttä
Vientipohja (export preset)	Tallennettu sarakevalinta, jotta sama vientimuoto on uudelleenkäytettävissä

Paljastus ja rikastus sekoittuvat useimmin. Erotus on lähde, ei lopputulos: paljastus lukee sitä mitä meillä on, rikastus hakee sen mitä meillä ei ole.

Target Market

Target Market on Clevenion haettava lähdedata yrityksistä ja päättäjistä.

Tarkennuksia: se ei ole sinun omat tallennetut tietueesi — ne ovat Saved Contacts. Tuote kokonaisuutena on Target Account Platform.

Roolit ja käyttöoikeudet

Työtilan käyttäjillä on kaksi roolia:

Rooli	Mitä antaa
User	Tavallinen pääsy, käyttöoikeuksien rajaamana
Admin	Työtilan ylläpito: käyttäjät, tilaukset, laskutus, krediittikiintiöt

Rooli ja käyttöoikeus ovat eri asia. Rooli kertoo, millainen käyttäjä joku on; käyttöoikeus kertoo, mihin tuotteen osiin hän pääsee.

Käyttöoikeus asetetaan alueittain neljällä tasolla: None (ei pääsyä), View (vain luku), Edit (luonti, luku ja muokkaus), Edit and Delete (kaikki, myös poisto).

Alueita on kahdeksan: Target Market, CRM (tallennetut tietueet), Tehtävät, Sekvenssit, Myyntiputket, Insights, CRM-integraatio ja Triggerit. Voit myös luoda omia käyttöoikeusprofiileja ja yhdistää niihin haluamasi tasot eri alueille.

Käyttäjä, jolla on None johonkin alueeseen, ei näe sitä sivupalkissa lainkaan.

CRM ja ulkoiset järjestelmät

Cleveniossa CRM tarkoittaa myyntiputkia: asiakassuhde on diili, ja diilit näkyvät kortteina putkella siirtyen vaiheesta toiseen.

	Tuettu nyt	Tulossa
Järjestelmät	Pipedrive, HubSpot, Salesforce	Dynamics
Synkronoitava tieto	Päättäjät ja yritykset	Diilit, aktiviteetit ja tehtävät

Suomenkieliset vastineet

Englanti	Suomi
Contact(s)	päättäjä / päättäjät
Company	yritys
Credits	krediitit
Export	vienti
Import	tuonti
Enrichment	rikastus
Workspace	työtila
Sequence	sekvenssi
Task	tehtävä
List	lista
Segment	segmentti
Deal	diili
Pipeline	myyntiputki
Permissions	käyttöoikeudet
Billing	laskutus

Lue myös

Käyttöliittymän perusteet · Päättäjien ja yritysten haku · Krediitit ja tilaus