Käyttöliittymän perusteet

Mistä mikäkin löytyy, mitä pikahaku kattaa ja milloin taustatoiminnot ajetaan. Selittää useimmat "miksei mitään tapahdu" -tilanteet.

Written By Aleksi

Last updated 5 days ago

Mistä mikäkin löytyy

Clevenio jakautuu kolmeen alueeseen, jotka ovat myös sivupalkin ryhmät:

Alue	Mitä siellä tehdään
Data	Päättäjien ja yritysten etsiminen ja seuranta
Outreach	Tallennettujen tietueiden työstäminen
CRM	Diilien ja asiakkuuksien seuranta

Sivupalkin nimet saa näkyviin sivun otsikon vieressä olevasta paneelikuvakkeesta. Kun palkki on kapea, näkyvissä ovat vain kuvakkeet.

Sivupalkki nimineen: Data, Outreach, CRM ja asetukset

Ryhmien alapuolella ovat Assistant, MCP, Referral Program ja Settings.

Työtilaa vaihdetaan sivupalkin ylimmästä kohdasta, jos kuulut useampaan.

Haku

Yläpalkin haku, pikanäppäin Ctrl+K (Macilla Cmd+K). Se hakee kuudesta lajista: päättäjät, yritykset, diilit, muistiinpanot, tehtävät ja tiedostot.

Hakutuloksesta voit toimia suoraan — lisätä tietueen listalle, sekvenssiin tai tehtäväksi ilman että suljet haun.

Haku näyttää myös sivut, joille voi siirtyä suoraan. Tab vaihtaa maata, jonka päättäjätietokannasta haetaan.

Haku Ctrl+K: CRM, kohdemarkkina ja sivut

Vakiona diilin nimi on yrityksen nimi, joten se löytyy tavallisella haulla. Jos haluat, voit myös nimetä diilin uudelleen.

Ilmoitukset

Yläpalkin kellokuvake. Sieltä löydät muun muassa valmistuneet viennit, ja voit ladata tiedostot uudelleen maksutta.

Paneelissa on kaksi välilehteä: Notifications ja Exports. Valmiit viennit ladataan uudelleen Exports-välilehdeltä. Mark all as read kuittaa kaikki ilmoitukset luetuiksi.

Notification center: Notifications ja Exports

Paneeli näyttää 30 viimeisintä ilmoitusta.

Ilmoitukset kohdennetaan lähetyshetkellä. Jos liityt työtilaan myöhemmin, et näe sitä ennen lähetettyjä ilmoituksia. Luettu-tila on henkilökohtainen.

Milloin mikäkin tapahtuu taustalla

Osa Clevenion toiminnoista ajetaan ajastetusti. Tämä selittää useimmat "miksei mitään tapahdu" -tilanteet:

Mitä	Milloin
Sekvenssiviestien lähetys	5 minuutin välein sekvenssin aikahaarukan sisällä
Triggerien arviointi	klo 00:30
Odottavien sekvenssiliittämisten aktivointi	klo 06:00 (varsinainen viesti lähtee silti vasta sekvenssin oman aikataulun sisällä)
Sähköpostilaatikoiden synkronointi	30 minuutin välein

Kellonajat ovat Suomen aikaa.

Vaalea ja tumma tila

Klikkaa profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa. Valikosta vaihdat teeman (Theme) ja käyttöliittymän kielen (Language). Samasta valikosta pääset omaan profiiliisi (Your Profile) ja kirjaudut ulos (Logout).

Miksi jokin ominaisuus ei näy

Näkyvyys ratkeaa kahdella asialla:

Mitä työtilaasi kuuluu. Kaikki ominaisuudet eivät sisälly kaikkiin tilauksiin.
Mitkä oikeudet sinulla on. Jos sinulla ei ole pääsyä johonkin alueeseen, se ei näy sivupalkissa lainkaan.

Jos kollegasi näkee jotain mitä sinä et, kyse on oikeuksista — ei tilauksesta. Pyydä työtilan pääkäyttäjää tarkistamaan ne.

Lue myös

Sanasto · Päättäjien ja yritysten haku · Ohjattu läpikäynti uudelle käyttäjälle